Konsultationen im Verbindung mit der Datenrettung
Sie können uns in Verbindung mit der Datenrettung jederzeit telefonisch, per E-mail, oder per Skype.
Unsere Ingenieure sind immer bereit zu helfen.
Versendung von Medien zwecks Datenrettung
Es ist wichtig, beschädigte Medien nicht zusätzlichen Beschädigungen auszusetzen. Sie können sie persönlich oder per Kurierdienst zustellen. Lesen sie unsere Anleitung für die Verpackung der Medien.
Datenrettung
Die Datenrettung dauert meistens 1 bis 3 Werktage nach Abschluss der Fehlerdiagnose. Die Dauer des gesamten Prozesses hängt von der Zugängikeit erforderlicher Teile und der Art des Fehlers oder der Beschädigung am Gerät.
Prüfung nach der Datenrettung
Gerettete Daten, ihre Integrität und ihren Inhalt, können sie bei uns vor der Zahlung persönlich prüfen oder die Liste der Daten über unser Benutzerservice im Internet anschauen, das für jeden einzelnen Benutzer mit einem Code geschützt ist.
Übernahme nach der Datenrettung
Die Übernahme erfolgt bei uns nach der Zahlung. Nebst der Zahlungsbestätigung soll man auch das Annahmeformular mitbringen. Die Daten können wir auf Antrag auch per Kurierdienst an Ihre Adresse schicken.
Diskretion
Alle Informationen zu denen Neby-IT bei der Erbringung der Dienstleistung der Datenrettung von fehlerhaften Medien kommt werden als vertraulich und Eigentum betrachtet.
Neby-IT verpflichtet sich, alle von dem Klienten und im Laufe der Erfüllung vertragsgemäßer Verpflichtungen erlangten vertraulichen Informationen streng geheim zu halten und sie ohne vorheriger schriftlicher Zustimmung des Klienten nicht gegenüber Dritten zu offenbaren.
Alle Angestellten der Neby-IT haben sich bei der Begründung des Arbeitsverhältnisses unter strafrechtlicher und materieller Verantwortung verpflichtet, alle Informationen über Klienten die sie während der Erfüllung ihrer Arbeitsaufgaben erfahren als professionelles Geheimnis zu wahren.
Mit größter Zufriedenheit können wir sagen, daß in keinem Büro der Neby-IT vorgekommen ist, daß sich irgendein Klient in Verbindung mit der Diskretion beschwert hat. Wir beabsichtigen auch daß es so bleibt.
Einen Mustervertrag über die Wahrung des Geschäftsgeheimnisses können sie hier herunterladen.